Question 1

Comment nous contacter ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter :
par mail : fishworm.france@gmail.com
par téléphone : 06 59 07 02 20

Question 2

En combien de temps est traitée ma commande ?

Accepted Answer

Votre commande est expédiée dans les 24h après réception du paiement.

Question 3

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Le délai d'acheminement dépend du transporteur que vous choisissez :

- Colissimo : Livraison à domicile , délais constatés de 24h à 48h.

- Shop2shop : Livraison en point relais, délais 4 à 5 jours ouvrés.
   Nous choisissons le point relais le plus proche de chez vous .

- Chronopost point relais : Livraison en point relais le lendemain de l'expédition avant 13h.
Nous choisissons le point relais le plus proche de chez vous .

Un numéro de suivi est communiqué lors de l'envoi de la confirmation de commande par mail.

Nous expédions les commandes tous les jours de la semaine quand la météo le permet.

Question 4

Plus d'infos sur les frais d'expédition

Accepted Answer

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles commandés. Toutefois si vous désirez commander plusieurs boites de vers et non par kilo vous pouvez nous contacter afin d'ajouster au mieux le montant de votre expédition .

Question 5

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire ou Paypal

Question 6

Qui sommes nous?

Accepted Answer

Lombriculteurs depuis 2018, nous nous sommes spécialisés dans l’élevage des trois différents espèces d'Eisenia, le Fetida , l 'Eisenia Andrei et l'hortensis ( dendro ) .
Ces vers sont aussi bien utilisés comme vers de compost que comme vers pour la pêche.
 Tous nos vers de terre sont élevés dans notre ferme et nourris avec des matières 100% organiques ce qui leurs assurent une durabilité dans le temps. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter 06 59 07 02 20.

FAQ

Foire aux questions